Tietosuoja

Tietosuojaseloste

Tämä seloste kertoo, miten Trafflcom käsittelee verkkosivuston kautta kerättyjä henkilötietoja. Sivustoa ylläpitää Trafflcom, Hatanpään valtatie 34, 33100 Tampere, Finland.

Rekisterinpitäjä
Trafflcom, Hatanpään valtatie 34, 33100 Tampere
Tietosuoja-asiat
[email protected]
Asiakaspalvelu
Maanantai–perjantai 9.00–18.00

Mistä tässä selosteessa on kyse

Keräämme vain ne tiedot, jotka tarvitsemme yhteydenottoosi vastaamiseen ja sivuston pitämiseen käynnissä. Tämä sivu kokoaa yhteen, mitä tietoja kerätään, miksi niitä käsitellään, kuinka kauan niitä säilytetään ja miten voit käyttää omia oikeuksiasi. Seloste koskee trafflcom.com-sivustoa ja sen kautta lähetettyjä yhteydenottoja.

Kerättävät tiedot

Käsittelemme kahta ryhmää tietoja: niitä, jotka annat itse ottaessasi yhteyttä, sekä teknisiä tietoja, joita sivuston toiminta edellyttää.

Yhteydenotossa antamasi tiedot

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja viestin sisältö. Käytämme näitä tietoja ainoastaan siihen, että voimme vastata kysymykseesi esimerkiksi ajoneuvon rekisteröinnistä, katsastuksesta tai rekisterikilpien tilaamisesta. Jos kysymyksesi koskee Traficomin menettelyä, käytämme antamiasi tietoja vain kyseisen kysymyksen käsittelyyn.

Tekniset tiedot

Palvelinlokitiedot, kuten ajankohta ja selaintyyppi, jotka tarvitaan sivuston tietoturvaan ja virheiden selvittämiseen. Emme kerää enempää tietoja kuin vastaamiseen ja sivuston ylläpitoon tarvitaan.

Mitä emme kerää

Emme kerää henkilötietoja markkinointikäyttöön emmekä myy tietoja eteenpäin. Sivustolla ei ole jäsenalueita, tilejä tai kirjautumista, joten sinun ei tarvitse luovuttaa tietoja selataksesi ohjeita.

Miksi tietoja käsitellään

Käsittelemme henkilötietoja vastataksemme yhteydenottoosi, ylläpitääksemme sivustoa ja täyttääksemme lainsäädännöstä johtuvat velvoitteet. Jos lähetät meille kysymyksen ajoneuvon rekisteröinnistä tai katsastuksesta, käytämme antamiasi tietoja vain kyseisen kysymyksen ratkaisemiseen.

Emme käytä yhteydenottotietoja suoramarkkinointiin emmekä lähetä uutiskirjeitä ilman erillistä pyyntöäsi.

  • Suostumus Kun lähetät yhteydenottolomakkeen, käsittely perustuu antamaasi suostumukseen.
  • Oikeutettu etu Sivuston ylläpito ja tietoturva perustuvat oikeutettuun etuun.
  • Lakisääteinen velvoite Kun käsittely perustuu lakiin, oikeusperusteena on lakisääteisen velvoitteen noudattaminen.
Katsastusaseman nosturilla oleva auto ja tarkastusvälineitä penkillä

Säilytysajat

Yhteydenotot säilytetään vain niin kauan kuin asian hoitaminen ja mahdollinen jatkokeskustelu vaativat. Palvelinlokit säilytetään rajoitetun ajan, joka tarvitaan tietoturvaan ja ongelmien selvittämiseen.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai muutetaan muotoon, josta sinua ei voi tunnistaa. Jos haluat tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu, voit kysyä sitä osoitteesta [email protected].

Tietojen luovuttaminen

Emme myy henkilötietoja. Tietoja voivat käsitellä palveluntarjoajat, jotka ylläpitävät tai hostaavat sivustoa, ja vain siinä laajuudessa kuin se on kyseiseen tehtävään tarpeen. Viranomaisille tietoja luovutetaan, jos lainsäädäntö sitä edellyttää.

Jos tarvitset lisätietoja siitä, keitä käsittelijöitä sivuston teknisessä toteutuksessa on käytössä, voit kysyä asiasta tietosuojayhteyshenkilöltämme.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus pyytää pääsyä itseäsi koskeviin tietoihin, pyytää virheellisten tietojen oikaisemista ja pyytää tietojen poistamista, kun se on sovellettavan lainsäädännön mukaan mahdollista. Sinulla on myös oikeus vastustaa käsittelyä ja tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

  • Pyynnöt lähetetään osoitteeseen [email protected].
  • Vastaamme pyyntöihin kohtuullisessa ajassa ja kerromme, jos lisätietoja tarvitaan.
  • Sinulla on oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Evästeet ja selosteen päivitykset

Alla on vastaukset yleisimpiin kysymyksiin evästeistä ja siitä, miten tämä seloste voi muuttua.

Mitä evästeitä sivusto käyttää?
Sivusto käyttää evästeitä, jotka on kuvattu erillisessä evästekäytäntöjen selosteessa. Voit hallita evästeasetuksia selaimen asetuksissa ja poistaa tallennetut evästeet milloin tahansa. Sivuston perustoiminta onnistuu myös ilman evästeitä, mutta jotkin toiminnot voivat tällöin toimia rajoitetusti.
Miten tietosuojakäytäntöä päivitetään?
Tätä selostetta voidaan päivittää, kun sivusto tai sovellettavat säännöt muuttuvat. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla. Jos muutos vaikuttaa olennaisesti siihen, miten tietojasi käsitellään, kerromme siitä sivustolla.
Miten otan yhteyttä tietosuoja-asioissa?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soita numeroon +358 3 3146 8067 maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00. Kerromme mielellämme, mitä tietoja sinusta on tallennettu ja miten voit käyttää oikeuksiasi.
Rauhallinen suomalainen pysäköintialue iltavalossa, autoja riveissä taustalla

Kysymyksiä tietojenkäsittelystä?

Jos haluat tarkistaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu, tai tarvitset lisätietoja tästä selosteesta, ota yhteyttä. Autamme myös, jos kysymyksesi liittyy ajoneuvon rekisteröintiin tai katsastukseen.

Trafflcom · Hatanpään valtatie 34, 33100 Tampere · [email protected] · +358 3 3146 8067